Support
Buddy is, en niet Apple of Google, verantwoordelijk voor onderhoud en support die in deze EULA, BUD-TERM-001 of toepasselijk recht is toegezegd of vereist.
Support is bereikbaar via info@buddy-assistent.com.
Een probleem melden
Meld een gebrek via info@buddy-assistent.com en beschrijf de gebruikte appversie, het apparaat, het tijdstip en de fout zonder onnodige gevoelige informatie te delen. Buddy kan redelijke diagnostische gegevens of reproduceerstappen vragen.
Vermeld bij een softwareprobleem het platform, appversie, apparaatmodel, besturingssysteem en een korte beschrijving. Verstrek geen wachtwoord, sessietoken, API-sleutel of onnodige gevoelige informatie.
Klachten
Stuur een klacht naar info@buddy-assistent.com met een korte beschrijving en relevante accountinformatie.