Support
Buddy, și nu Apple sau Google, este responsabil pentru întreținerea și asistența promise sau cerute în temeiul acestui EULA, al BUD-TERM-001 sau al legislației aplicabile.
Contactează asistența la info@buddy-assistent.com.
Raportează o problemă
Raportează o problemă la info@buddy-assistent.com. Descrie versiunea aplicației, dispozitivul, ora și eroarea fără să partajezi informații sensibile inutile. Buddy poate cere informații de diagnostic rezonabile sau pașii pentru reproducerea problemei.
Pentru o problemă de software, indică platforma, versiunea aplicației, modelul dispozitivului, sistemul de operare și o scurtă descriere. Nu partaja parole, tokenuri de sesiune, chei API sau informații sensibile inutile.
Reclamații
Trimite reclamațiile la info@buddy-assistent.com cu o scurtă descriere și informațiile relevante despre cont.