Support
Ο Buddy, και όχι η Apple ή η Google, είναι υπεύθυνος για τη συντήρηση και την υποστήριξη που υπόσχεται ή απαιτεί αυτή η EULA, το BUD-TERM-001 ή η ισχύουσα νομοθεσία.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη στο info@buddy-assistent.com.
Αναφορά προβλήματος
Ανάφερε ένα πρόβλημα στο info@buddy-assistent.com. Περίγραψε την έκδοση της εφαρμογής, τη συσκευή, την ώρα και το σφάλμα χωρίς να μοιραστείς περιττές ευαίσθητες πληροφορίες. Ο Buddy μπορεί να ζητήσει εύλογες διαγνωστικές πληροφορίες ή βήματα αναπαραγωγής του προβλήματος.
Για πρόβλημα λογισμικού, ανέφερε την πλατφόρμα, την έκδοση της εφαρμογής, το μοντέλο της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα και μια σύντομη περιγραφή. Μη μοιράζεσαι κωδικούς πρόσβασης, tokens συνεδρίας, κλειδιά API ή περιττές ευαίσθητες πληροφορίες.
Παράπονα
Στείλε παράπονα στο info@buddy-assistent.com με μια σύντομη περιγραφή και τις σχετικές πληροφορίες λογαριασμού.