Διάγραψε τον λογαριασμό σου στο Buddy
Ο Buddy παρέχεται από την Cognify Technology, Brent Peeters, Kleitstraat 19, 9930 Lievegem, Βέλγιο.
Γράψε τη διεύθυνση email σου και θα σου στείλουμε έναν 6ψήφιο κωδικό. Χρησιμοποίησέ τον για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου: 30 ημέρες μετά, όλα όσα αποθηκεύει ο Buddy για σένα σβήνονται οριστικά. Άλλαξες γνώμη μέσα σε αυτές τις 30 ημέρες; Απλώς συνδέσου ξανά στην εφαρμογή για να κρατήσεις τον λογαριασμό σου.
Τίποτα δεν διαγράφεται χωρίς τον κωδικό από το email σου.
Διαγραφή στην εφαρμογή
Άνοιξε τον Buddy, πήγαινε στις ρυθμίσεις λογαριασμού και διάλεξε Διαγραφή λογαριασμού. Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.
Θέλεις πρώτα ένα αντίγραφο των δεδομένων σου; Μπορείς να το ζητήσεις στις ρυθμίσεις λογαριασμού στην εφαρμογή ή στο buddy-assistant.com/export-data.
Διαγραφή χωρίς την εφαρμογή
Στείλε email στο info@buddy-assistent.com με θέμα Διαγραφή λογαριασμού. Ανέφερε τη διεύθυνση email με την οποία εγγράφηκες. Θα στείλουμε email επιβεβαίωσης σε αυτή τη διεύθυνση. Μόλις επιβεβαιώσεις, ξεκινά η διαγραφή.
Τι διαγράφεται
Ο λογαριασμός και το προφίλ σου, οι ρυθμίσεις και οι προτιμήσεις σου, όλες οι συνομιλίες και τα μηνύματά σου και όλες οι ενεργές συνεδρίες σου.
Πότε
Ο λογαριασμός σου γίνεται αμέσως μη διαθέσιμος και αποσυνδέεσαι παντού. Μετά έχεις 30 ημέρες για να ακυρώσεις τη διαγραφή, αν αλλάξεις γνώμη ή αν το αίτημα το έκανε κάποιος άλλος. Μετά από αυτές τις 30 ημέρες, τα δεδομένα σου διαγράφονται οριστικά. Εξαφανίζονται από τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας μας το αργότερο 35 ημέρες μετά.
Τι πρέπει να κρατήσουμε
Αν έχεις χρησιμοποιήσει λειτουργία επί πληρωμή, πρέπει να κρατάμε τα αρχεία χρέωσης για 7 χρόνια, όπως ορίζει ο νόμος. Κατά τη διάρκεια έρευνας κατάχρησης ή νομικής διαδικασίας, κρατάμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα. Κρατάμε επίσης τα προηγούμενα αιτήματα υποστήριξής σου για 3 χρόνια, ώστε να μπορούμε να δείξουμε ότι τα χειριστήκαμε σωστά.
Αν έχεις συνδρομή
Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει μια ενεργή συνδρομή. Ακύρωσέ τη στο App Store ή στο Google Play, όπου έγινες συνδρομητής.
Ερωτήσεις
Στείλε email στο info@buddy-assistent.com. Περισσότερες πληροφορίες θα βρεις στην πολιτική απορρήτου μας στο buddy-assistant.com/privacy.