Vymaž svoj účet Buddy
Buddyho poskytuje Cognify Technology, Brent Peeters, Kleitstraat 19, 9930 Lievegem, Belgicko.
Zadaj svoj e-mail a pošleme ti 6-miestny kód. Použi ho na vymazanie účtu: o 30 dní sa všetko, čo o tebe Buddy ukladá, natrvalo vymaže. Rozmyslíš si to počas tých 30 dní? Stačí sa v aplikácii znova prihlásiť a účet ti zostane.
Bez kódu z e-mailu sa nič nevymaže.
Vymazať v aplikácii
Otvor Buddyho, choď do nastavení účtu a vyber Vymazať účet. Je to najrýchlejšia cesta.
Chceš najprv kópiu svojich údajov? Môžeš o ňu požiadať v nastaveniach účtu v aplikácii alebo na buddy-assistant.com/export-data.
Vymazať bez aplikácie
Napíš na info@buddy-assistent.com s predmetom Vymazať účet. Uveď e-mailovú adresu, s ktorou si sa registroval(a). Na túto adresu pošleme potvrdzovací e-mail. Keď potvrdíš, vymazávanie sa začne.
Čo sa vymaže
Tvoj účet a profil, nastavenia a predvoľby, všetky rozhovory a správy a všetky aktívne relácie.
Kedy
Tvoj účet je okamžite nedostupný a všade ťa odhlásime. Potom máš 30 dní na zrušenie vymazania, ak si to rozmyslíš alebo ak žiadosť podal niekto iný. Po týchto 30 dňoch sa tvoje údaje natrvalo vymažú. Z našich šifrovaných záloh zmiznú najneskôr 35 dní potom.
Čo musíme uchovať
Ak si použil(a) platenú funkciu, musíme podľa zákona uchovávať fakturačné záznamy 7 rokov. Počas vyšetrovania zneužitia alebo súdneho konania uchovávame len to najnutnejšie. Tvoje predchádzajúce žiadosti o podporu uchovávame aj 3 roky, aby sme mohli preukázať, že sme ich vybavili správne.
Ak máš predplatné
Vymazaním účtu sa aktívne predplatné nezruší. Zruš ho v App Store alebo na Google Play, kde si si ho predplatil(a).
Otázky
Napíš na info@buddy-assistent.com. Viac informácií nájdeš v našich zásadách ochrany súkromia na buddy-assistant.com/privacy.