Изтрий профила си в Buddy
Buddy се предоставя от Cognify Technology, Brent Peeters, Kleitstraat 19, 9930 Lievegem, Белгия.
Въведи имейл адреса си и ще ти изпратим 6-цифрен код. Използвай го, за да изтриеш профила си: 30 дни по-късно всичко, което Buddy пази за теб, се изтрива завинаги. Ако размислиш в рамките на тези 30 дни, просто влез отново в приложението, за да запазиш профила си.
Без кода от имейла ти нищо не се изтрива.
Изтрий в приложението
Отвори Buddy, отиди в настройките на профила и избери Изтрий профила. Това е най-бързият начин.
Искаш ли първо копие на данните си? Можеш да го поискаш в настройките на профила в приложението или на buddy-assistant.com/export-data.
Изтрий без приложението
Пиши на info@buddy-assistent.com с тема Изтрий профила. Посочи имейл адреса, с който си се регистрирал(а). Ще изпратим имейл за потвърждение на този адрес. Щом потвърдиш, изтриването започва.
Какво се изтрива
Профилът и данните ти, настройките и предпочитанията ти, всички разговори и съобщения и всички активни сесии.
Кога
Профилът ти веднага става недостъпен и излизаш отвсякъде. След това имаш 30 дни да отмениш изтриването, ако размислиш или ако някой друг е подал заявката. След тези 30 дни данните ти се изтриват завинаги. От нашите криптирани резервни копия изчезват най-късно 35 дни след това.
Какво трябва да запазим
Ако си използвал(а) платена функция, трябва да пазим данните за плащанията 7 години, както изисква законът. По време на разследване за злоупотреба или съдебно производство пазим само строго необходимото. Пазим и предишните ти заявки за поддръжка 3 години, за да можем да покажем, че сме ги обработили правилно.
Ако имаш абонамент
Изтриването на профила не прекратява активен абонамент. Прекрати го в App Store или Google Play, където си се абонирал(а).
Въпроси
Пиши на info@buddy-assistent.com. Повече информация ще намериш в нашата политика за поверителност на buddy-assistant.com/privacy.