Usuń swoje konto Buddy
Buddy jest udostępniany przez Cognify Technology, Brent Peeters, Kleitstraat 19, 9930 Lievegem, Belgia.
Wpisz swój adres e-mail, a wyślemy Ci 6-cyfrowy kod. Użyj go, aby usunąć konto: po 30 dniach wszystko, co Buddy o Tobie przechowuje, zostanie trwale usunięte. Zmienisz zdanie w ciągu tych 30 dni? Po prostu zaloguj się ponownie w aplikacji, aby zachować konto.
Bez kodu z e-maila nic nie zostanie usunięte.
Usuń w aplikacji
Otwórz Buddy, przejdź do ustawień konta i wybierz Usuń konto. To najszybszy sposób.
Chcesz najpierw kopię swoich danych? Możesz o nią poprosić w ustawieniach konta w aplikacji lub na stronie buddy-assistant.com/export-data.
Usuń bez aplikacji
Napisz na info@buddy-assistent.com z tematem Usuń konto. Podaj adres e-mail, na który się zarejestrowano. Wyślemy e-mail z potwierdzeniem na ten adres. Gdy potwierdzisz, rozpocznie się usuwanie.
Co zostaje usunięte
Twoje konto i profil, ustawienia i preferencje, wszystkie rozmowy i wiadomości oraz wszystkie aktywne sesje.
Kiedy
Twoje konto od razu staje się niedostępne, a Ty zostajesz wylogowany(-a) wszędzie. Potem masz 30 dni na anulowanie usunięcia, jeśli zmienisz zdanie lub jeśli prośbę złożył ktoś inny. Po tych 30 dniach Twoje dane zostają trwale usunięte. Z naszych zaszyfrowanych kopii zapasowych znikają najpóźniej 35 dni później.
Co musimy zachować
Jeśli korzystano z płatnej funkcji, musimy przechowywać dokumentację rozliczeniową przez 7 lat, zgodnie z prawem. Podczas dochodzenia w sprawie nadużyć lub postępowania prawnego przechowujemy tylko to, co absolutnie konieczne. Zachowujemy też Twoje wcześniejsze zgłoszenia do pomocy przez 3 lata, aby móc wykazać, że zostały prawidłowo obsłużone.
Jeśli masz subskrypcję
Usunięcie konta nie anuluje aktywnej subskrypcji. Anuluj ją w App Store lub Google Play, tam gdzie ją wykupiono.
Pytania
Napisz na info@buddy-assistent.com. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności na stronie buddy-assistant.com/privacy.