Șterge-ți contul Buddy
Buddy este oferit de Cognify Technology, Brent Peeters, Kleitstraat 19, 9930 Lievegem, Belgia.
Introdu adresa de e-mail și îți trimitem un cod din 6 cifre. Folosește-l ca să-ți ștergi contul: după 30 de zile, tot ce stochează Buddy despre tine este șters definitiv. Te-ai răzgândit în aceste 30 de zile? Conectează-te din nou în aplicație ca să-ți păstrezi contul.
Nimic nu se șterge fără codul din e-mail.
Șterge în aplicație
Deschide Buddy, mergi la setările contului și alege Șterge contul. E cea mai rapidă cale.
Vrei mai întâi o copie a datelor? O poți cere în setările contului din aplicație sau la buddy-assistant.com/export-data.
Șterge fără aplicație
Scrie la info@buddy-assistent.com cu subiectul Șterge contul. Include adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat. Trimitem un e-mail de confirmare la acea adresă. Imediat ce confirmi, ștergerea începe.
Ce se șterge
Contul și profilul, setările și preferințele, toate conversațiile și mesajele, precum și toate sesiunile active.
Când
Contul devine imediat indisponibil și ești deconectat(ă) peste tot. Apoi ai 30 de zile ca să anulezi ștergerea, dacă te răzgândești sau dacă altcineva a făcut cererea. După aceste 30 de zile, datele tale sunt șterse definitiv. Dispar din copiile noastre de rezervă criptate cel târziu după încă 35 de zile.
Ce trebuie să păstrăm
Dacă ai folosit o funcție plătită, trebuie să păstrăm evidențele de facturare timp de 7 ani, conform legii. În timpul unei investigații de abuz sau al unei proceduri legale, păstrăm doar strictul necesar. Păstrăm și solicitările tale anterioare de asistență timp de 3 ani, ca să putem arăta că le-am tratat corect.
Dacă ai un abonament
Ștergerea contului nu anulează un abonament activ. Anulează-l în App Store sau Google Play, acolo unde te-ai abonat.
Întrebări
Scrie la info@buddy-assistent.com. Găsești mai multe informații în politica noastră de confidențialitate la buddy-assistant.com/privacy.