Support
Buddy, а не Apple или Google, отговаря за поддръжката и обслужването, обещани или изисквани съгласно това EULA, BUD-TERM-001 или приложимото право.
Свържи се с поддръжката на info@buddy-assistent.com.
Съобщи за проблем
Съобщи за проблем на info@buddy-assistent.com. Опиши версията на приложението, устройството, часа и грешката, без да споделяш ненужна чувствителна информация. Buddy може да поиска разумна диагностична информация или стъпки за възпроизвеждане на проблема.
При софтуерен проблем посочи платформата, версията на приложението, модела на устройството, операционната система и кратко описание. Не споделяй пароли, токени за сесия, API ключове или ненужна чувствителна информация.
Оплаквания
Изпращай оплаквания на info@buddy-assistent.com с кратко описание и съответната информация за профила.