Support
Za održavanje i podršku obećane ili propisane ovim EULA-om, BUD-TERM-001 ili mjerodavnim pravom odgovoran je Buddy, a ne Apple ili Google.
Obrati se podršci na info@buddy-assistent.com.
Prijavi problem
Prijavi problem na info@buddy-assistent.com. Opiši verziju aplikacije, uređaj, vrijeme i pogrešku bez dijeljenja nepotrebnih osjetljivih podataka. Buddy može zatražiti razumne dijagnostičke podatke ili korake za ponavljanje problema.
Za softverski problem navedi platformu, verziju aplikacije, model uređaja, operacijski sustav i kratak opis. Ne dijeli lozinke, tokene sesije, API ključeve ni nepotrebne osjetljive podatke.
Pritužbe
Pritužbe šalji na info@buddy-assistent.com s kratkim opisom i relevantnim podacima o računu.
Cognify Technology, Brent PeetersKleitstraat 19, 9930 Lievegem, BelgijaBroj poduzeća BE 1037.730.249+32 478 94 91 62